BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Om jobbet
Som supporter bliver du en del af et dynamisk team, hvor din primære opgave bliver at besvare mange indgående opkald på telefonen. Med dit naturlige servicegen for øje, bliver din opgave at besvare spørgsmål og henvendelser på Optagelse.dk fra borgere og virksomheder over hele landet med henblik på at vejlede dem.
Du vil få en tempofyldt hverdag med en bred kontaktflade, hvor godt humør og kollegaskab er omdrejningspunktet.
Derudover vil dine arbejdsopgaver være:
- Telefonisk support
- Modtagelse af henvendelser fra brugere og registrering af dem i internt ticket-system
- Lettere skriftlige opgaver
- Daglig dialog og sparring med kollegaer
Din profil
Du har først og fremmest lysten og evnen til at være med til at gøre en forskel for vores brugere ved at levere en professionel og serviceminded support. Din baggrund er ikke afgørende, men du har en positiv tilgang til arbejdet og er imødekommende og hjælpsom i kundedialogen.
Det er en fordel, hvis du har erfaring og trives med service- eller supportopgaver. Fx fra tidligere arbejde i et callcenter eller en anden offentlig institution, men det er ikke et krav. Det vigtigste er, at du som person:
- Motiveres af at yde kompetent support til borgere
- Kan formidle komplekst stof i et let sprog til alle typer af mennesker
- Er tålmodig og løsningsorienteret, også når du møder vanskeligheder
Praktisk
Opstart: mandag d. 23. oktober
Varighed: Frem til medio juli
Løn: 175 kr. i timen + et overenskomstbaseret tillæg på 7%
Din arbejdsplads bliver på følgende adresse: Lyseng Alle 1, 8270 Højbjerg,
Arbejdstid: mandag-torsdag kl. 08.00-16.00 og fredag kl. 08.00-14.00
Vi behandler ansøgninger løbende, så send din ansøgning allerede i dag!
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Aarhus Kommune
-Virksomheden tilbyder:
-Arbejdsgiver:
MOMENT A/S, Vester Farimagsgade, 1606 København V
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 19-10-2023; - ansøgningsfristen er overskredet
Ved skriftlig henvendelse: https://mit.moment.dk/jobmail/vis?id=53262
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5905334
